Depuis plusieurs années, la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) observe un niveau particulièrement élevé d’infractions graves dans le secteur de la rénovation énergétique (isolation, installations de panneaux solaires, etc.).
Les contrôles effectués auprès des professionnels du secteur, notamment dans le cadre de l’obtention du label « Reconnu Garant de l’Environnement », mettent en évidence la bonne qualité des travaux réalisés par une grande majorité d’entreprises.
Le Gouvernement a donc lancé une campagne de communication « Rénovation énergétique : faire ses travaux sans tomber dans le panneau » afin d’alerter les consommateurs sur les principales fraudes et de mieux les informer sur leurs droits, leurs recours et les interlocuteurs à contacter.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site internet des services de l'État, en cliquant ICI
)